Handelsbetingelser
Nedenstående købsbetingelser gælder for alle køb i Fashion By B-design webshop. Vi accepterer dit køb ved at sende varen til dig. Er varen forsinket vil du få besked via e-mail. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål vedrørende varerne eller andet i forbindelse med vores webshop.
PRISER
Alle priser i shoppen er i DKK og inkl. 25% moms og opdateres løbende. Priserne er dagspriser.
BETALING
Hos Fashion By B-design.dk kan du betale med Dankort, VISA/Dankort og eDankort (ingen gebyr), Visa Electron (1,25%), Mastercard Danmark (1,25%), Mastercard International, Maestro, American Express, Diners Club International og JCB (3,75%) .
Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.
Ved betaling med kreditkort trækkes beløbet af Fashion By B-design (CVR 39117762) og formidles via PBS (Pengeinstitutternes BetalingsService). Din betaling bliver først trukket, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du godkendte ved købet. Vi benytter krypteringsteknologien SSL (Secure Socket Layer) for at sikre, at ordrer og personlige data kun kan læses af computere og medarbejdere hos Fashion By B-design.dk. Betalingskortoplysninger kan ikke læses af medarbejderne. Vi skal bruge dit navn, leveringsadresse, e-mail adresse og telefonnummer for at kunne udføre din ordre. Denne information behandler vi fortroligt.
Fashion By B-design kontoinformation
Pengeinstitut: Sydbank
Reg. nr: 7910, Kontonr: 0002232463
IBAN: DK879100002232463
Swift: SYBDK22
LEVERING
Fashion By B-design.dk giver i Danmark Fri fragt (v/ køb over 999 DDK) og Fri retur (v/ køb over 999 DDK). Vi sender med Dao. Fast lav fragt på 45 DDK ved køb under 999 DKK. Vi leverer dagen efter (i Danmark) med vores partner Dao, når du bestiller inden kl. 12.00. Bestiller du herefter, sender vi oftest varen den efterfølgende hverdag. Opstår der forsinkelser hos Dao vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Fashion By-B-design.dk kan ikke drages til ansvar for dette. Levering til Bornholm og visse småøer kan i nogle tilfælde vare to dage. Forventet leveringstid i Norden er 2-6 hverdage. Forventet leveringstid til Grønland op til 20 dage.
Delivery outside Denmark
We charge 185 DDK (approximately 25 Euro), to orders inside Europe.
Customers outside Europe – please contact us by email ????? if you want to place an order.
VAREGENGIVELSE
Fashion By B-design kan ikke garantere, at din skærm viser den akkurate farve, som varen har ved levering, da farverne du ser i webshoppen afhænger af din computerskærm.
FORTRYDELSESRET
Du har 14 dages fortrydelsesret hos Fashion By B-design. Hvis du fortryder dit køb, skal du inden 14 dage fra modtagelsen af din vare, returnere den til Fashion By B-design vedlagt kopi af faktura. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte at modtage varen. Du kan også oplyse os om pr. mail, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Fra det tidspunkt, hvor du har givet os meddelelse om, at du fortryder dit køb, har du yderligere 14 dage til at få varen sendt retur vedlagt kopi af faktura. Husk at du har ansvaret for varen indtil Fashion By B-design.dk har modtaget den.
Varen returneres i væsentligt samme stand som du modtog den i. Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså kun afprøve varen, men ikke tage den egentlig i brug. Tights i brudt emballage tages ikke retur.
Ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Det er kun anbefalet post og pakkepost, der er forsikret. Du kan købe en returlabel her i shoppen. Ved køb over 999,- medfølger gratis returlabel. Send til nedenstående adresse. Ønsker du dine penge tilbage, skal du vedlægge kvitteringen. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderer vi det beløb du har indbetalt til os. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, bliver denne fratrukket i købsbeløbet. Beløbet bliver overført til det kort, du har betalt med, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne om fortrydelsesret. Tilbagebetalingen sker senest 8 dage efter modtagelsen.
REKLAMATION
Du har 2 års reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. I første omgang vil vi igennem leverandøren udbedre fejlen og i anden omgang skaffe dig en ny vare, hvis uheldet er ude.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Fashion By B-design.dk
Store Sankt Pederstræde 10
8800 Viborg
Danmark
Tlf. 0045 22505960
E mail: Kontakt@fashionbyb-design.dk
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation kontakter vi dig med oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
AFTALER OG ANSVAR
Når du handler hos Fashion By B-design.dk, gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven. Fashion By B-design kan ikke gøres ansvarlig, udtalt eller underforstået, for så vidt angår brugen af dette website, eller informationer, indhold, materiale eller produkter indeholdt på dette website. Du accepterer udtrykkeligt, at brugen af dette website er på egen risiko. Fashion By B-design kan ikke gøres ansvarlig for evt. skader af enhver art der stammer fra brugen af dette website, inklusiv, men ikke begrænset, til direkte, indirekte, tilfældige og afledte skader.
OPHAVSRET
Alle informationer på Fashion By B-design.dk er frit tilgængelige og kan læses af enhver. Enhver form for gengivelse af produktinformationer, artikler eller andre informationer må kun ske i uændret form, med direkte reference til Fashion By B-design.dk og kun efter forudgående tilladelse. Det er ikke tilladt at bruge informationer eller data fra Fashion By B-design.dk i kommercielt øjemed.
PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi skal bruge dit navn, leveringsadresse, e-mail adresse og telefonnummer for at kunne udføre din ordre. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Kun de ansatte hos Fashion By B-design.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Ingen personlige oplysninger der registreres på Fashion By B-design.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for medarbejdere hos Fashion By B-design.dk. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve ordren gemmes i systemet så du senere kan logge ind og se/ændre status.
Som registreret hos fashion By B-design.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Fashion By B-design.dk via e-mail
I forbindelse med elektronisk betaling benytter vi krypteringsteknologien SSL (Secure Socket Layer) for at sikre, at ordrer og personlige data kun kan læses af computere og medarbejdere hos Fashion By B-design.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du godkendte ved købet. Betalingskortoplysninger kan ikke læses af Fashion By B-design.dk.
Du kan valgfrit vælge at få din emailadresse optaget på vores mailingliste, og løbende modtage nyheder og anden information fra Fashion By B-design.dk. Denne service kan til enhver tid afmeldes og tilmeldes som du ønsker.
Cookies
På Fashion By B-design.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
